Yahoo!検索連動型広告から京都銀行の偽サイトへ誘導された広告掲載事故

Yahoo!の検索連動型広告に、京都銀行を装う偽サイトへつながる広告が掲載された。検索結果の広告枠から利用者が誘導される可能性が生じ、金融機関名を悪用したフィッシング被害への懸念から、Yahoo!と京都銀行が注意喚起と対応を行った。

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Yahoo!検索連動型広告から京都銀行の偽サイトへ誘導された広告掲載事故

概要

何が起きた?

2014年2月、Yahoo!の検索連動型広告に、京都銀行を装った偽サイトへ誘導する広告が掲載されたと報じられた。広告は検索結果ページの上部・下部・右側などに表示されるスポンサードサーチの枠に出ており、利用者が京都銀行の公式広告と誤認してクリックする可能性があった。問題の中心は、広告文だけでなく、広告の遷移先URLと掲載主体の確認が不十分だった点にある。金融機関を装う偽サイトは、口座情報や認証情報の入力を誘導する危険があるため、単なるリンクミスではなく、顧客情報の漏えいにつながり得る広告配信事故として受け止められた。

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企業の対応

その後どうしたか?

Yahoo!は偽サイトへの誘導広告がスポンサードサーチの広告枠に表示された可能性を説明し、掲載停止などの対応を行った。京都銀行も公式に注意喚起を行い、正規サイトのURLや不審なサイトに個人情報を入力しないよう利用者へ案内した。広告審査・遷移先確認の不備が金融情報の窃取リスクにつながった。