京都新聞公式Twitterによる授乳をめぐる不適切投稿の削除
京都新聞の公式Twitterが、授乳をめぐる性的な連想を招く文言を相次いで投稿。新聞社公式アカウントの発信として不適切だと批判が広がり、投稿削除と謝罪に追い込まれた。
Xその他不適切表現通常投稿
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概要
何が起きた？2015年1月21日、京都新聞の公式Twitterアカウントが、前触れなく授乳や「おっぱい」に関する文言を投稿した。投稿には「おっぱいは、赤ちゃんのものですよね」といった表現が含まれ、新聞社の公式アカウントが掲載する内容として、性的な連想を招く、読者を不快にさせる、発信の脈絡が分からないといった批判が相次いだ。投稿はTwitter上でスクリーンショットや引用を伴って拡散し、数時間後に削除された。京都新聞は謝罪したが、担当者の確認体制や投稿の意図について、利用者が納得できる詳細な説明は十分に示されなかった。
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企業の対応
その後どうしたか？京都新聞は問題の投稿を削除し、公式アカウント上で謝罪した。発信意図や担当者の詳細な処分、承認手続きの変更については、公開報道で確認できる範囲では具体的な説明が限定的だった。短文投稿の削除と謝罪にとどまったため、なぜ掲載されたのかという説明不足も論点となった。