コンビニおでんを指でつつくInstagram動画の投稿

名古屋市内のコンビニで、男性が販売中のおでんを指でつつき、店員の姿や店舗情報が映る動画をInstagramへ投稿。衛生面と営業妨害への批判が広がり、動画削除、本人謝罪、店舗側の相談、逮捕に至った。

Instagram食品・飲食不適切表現通常投稿
コンビニおでんを指でつつくInstagram動画の投稿

概要

何が起きた?

2016年11月28日、愛知県常滑市内のコンビニエンスストアで、男性が店員の前で販売中のおでんを指で複数回つつき、その様子を撮影した動画をInstagramに投稿した。動画には店員の姿、制服、店舗を特定できる情報が含まれており、男性は自身が経営するスポーツ用品店の宣伝も行っていた。12月に動画がニュースサイトやテレビで取り上げられると、食品への不衛生行為、店員を映したこと、店舗に廃棄や清掃の負担を負わせたことへの批判が拡散。本人は謝罪したが、コンビニ側が警察へ相談し、愛知県警が逮捕する事態となった。

PRO ANALYSIS

「なぜ炎上したか」と再発防止ポイントはPRO限定です

炎上原因の構造分析と、公開前に確認すべき具体的なチェックポイントを閲覧できます。

PROプランを見る

企業の対応

その後どうしたか?

投稿動画は削除され、本人は取材に対して謝罪した。コンビニ側は刑事的処分を求めて警察へ相談し、愛知県警は器物損壊と威力業務妨害の疑いで男性を逮捕した。おでんの廃棄やケース洗浄など、店舗側の対応も必要になった。