サントリー「プレミアムモルツ」公式Twitter投稿における人種・国籍をめぐる表現
サントリーの「ザ・プレミアム・モルツ」キャンペーンで、水原希子氏が出演する動画とTwitter投稿をめぐり、出演者のルーツや外見を揶揄する反応が拡散した。企業が差別的な反応にどう向き合うかも問われ、公式説明が行われた。
X食品・飲食ジェンダー・差別表現キャンペーン
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概要
何が起きた？2017年9月、サントリービールが実施した「ザ・プレミアム・モルツ」のキャンペーンで、モデル・俳優の水原希子氏が登場する動画や関連投稿がSNS上で注目された。出演者の国籍・ルーツ・外見をめぐる差別的なコメントが相次ぎ、企業がそのような反応をどう扱うかが問題となった。批判は、出演者へのヘイトスピーチだけでなく、広告に起用した企業の説明責任、公式投稿による拡散構造にも及んだ。サントリーは広告の意図と差別を容認しない姿勢を説明した。
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企業の対応
その後どうしたか？サントリーはキャンペーン動画の趣旨を説明し、出演者に対する差別的な投稿を容認していないとの立場を示した。動画自体の全面削除やキャンペーン停止は確認できない。問題は広告表現だけでなく、企業公式アカウントが差別的反応の拡散過程に置かれた点にあった。