YouTuberによるサイゼリヤ大量注文・食べ残し動画の公開
YouTuberグループがサイゼリヤで大量注文し、料理を食べ残す様子を撮影・公開。飲食店や食品を娯楽として扱う表現が問題視され、批判拡大後に謝罪動画を公開したものの、謝罪姿勢自体も批判を招いた。
YouTube食品・飲食不適切表現通常投稿
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概要
何が起きた？2017年11月、YouTuberグループ「チョコレートスニッカーズ」が、ファミリーレストランのサイゼリヤで多数の料理を注文し、店内で撮影した動画をYouTubeに公開した。撮影時の料理の大量注文や食べ残しの様子が、来店客によるTwitter投稿を通じて先に広まり、その後、注文・飲食の様子を扱った動画が公開された。視聴者からは、食べ物を無駄にしていること、飲食店を動画企画の舞台として過度に騒がしく利用していることが批判された。サイゼリヤが当該動画の企画を公式に承認・依頼していた事実は確認できない。
PRO ANALYSIS
「なぜ炎上したか」と再発防止ポイントはPRO限定です
炎上原因の構造分析と、公開前に確認すべき具体的なチェックポイントを閲覧できます。
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企業の対応
その後どうしたか？投稿者側は問題となった店舗利用について謝罪動画を公開したが、その内容が十分な反省を示していないとして再度批判を受けた。サイゼリヤ側が公式に投稿者を起用していた事実や、損害賠償・営業停止などの対応は確認できない。