立憲民主党公式Twitterの北海道断水情報誤投稿
立憲民主党の公式Twitterが、北海道胆振東部地震後に北海道全域で断水しているかのような情報を投稿した。実際の断水地域と異なる内容だったため混乱を招き、同党は投稿を削除・訂正し、誤った情報発信について謝罪した。
X行政・自治体不適切表現啓発
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概要
何が起きた？2018年9月6日、北海道胆振東部地震の発生後、立憲民主党の公式Twitterアカウントが、北海道の断水情報に関する投稿を行った。投稿内容は、実際の断水地域や復旧状況を正確に区別せず、北海道全域で断水しているように受け止められるものだった。災害直後の情報は住民の移動、給水、避難判断に影響するため、SNS上で誤情報ではないかとの指摘が広がった。同党は投稿を削除し、情報の誤りを認めて謝罪・訂正した。災害時の速報性と正確性の両立、公式情報を引用する際の地理範囲・時刻の確認が問題となった。
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企業の対応
その後どうしたか？投稿を削除・訂正し、北海道全域が断水しているかのような情報を発信して混乱を招いたとして謝罪した。災害時の情報は自治体・水道事業者など一次情報を確認して発信する必要があることが改めて問われた。