P&G「就活をもっと自由に」女性就活生の外見変化を中心にした動画広告
P&Gの就職活動向け動画広告が、女性就活生の髪型や外見の変化を通じて就活ルールへの違和感を表現した。就活の自由を訴える一方、女性の見た目を評価する企業文化を再生産しているとの批判が起こり、広告の意図と受け止めのずれが注目された。
YouTubeその他不適切表現採用
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概要
何が起きた？2018年9月末から10月にかけて、P&Gが「就活をもっと自由に」という趣旨の採用動画・テレビCMを展開した。動画では、就職活動中の女性が髪を束ねた状態から髪をほどくなど、就活時の外見規範をめぐる変化が描かれた。就活生の違和感を代弁する広告として注目された一方、女性を髪型や容姿で見せる構成そのものが、外見による評価を強めているという批判も出た。広告は就活ルールや企業文化を問い直す意図を持っていたが、受け手によって評価が分かれた事例である。
PRO ANALYSIS
「なぜ炎上したか」と再発防止ポイントはPRO限定です
炎上原因の構造分析と、公開前に確認すべき具体的なチェックポイントを閲覧できます。
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企業の対応
その後どうしたか？P&Gは動画を公開し、就活生が感じる外見・服装・髪型への圧力を問題提起する趣旨を示した。広告の全面撤回や謝罪は確認できない。批判後も、企業側の本音と就活生の違和感を埋める採用コミュニケーションとして説明が行われた。