吉川市職員による難病患者への不適切発言
埼玉県吉川市の職員が、難病を抱える男性に対して不適切な発言をしたとされ、男性側が問題を公表した。障害・疾病への配慮を欠く住民対応として批判が広がり、市長が謝罪。男性側は市の説明に異議を示し、謝罪と再発防止の誓約を求めた。
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概要
何が起きた?2019年4月、吉川市職員が、難病を抱える男性に対して不適切な言葉を発したとされる問題が明らかになった。男性側が問題を訴え、SNSや報道を通じて、自治体窓口における疾病・障害への理解と住民の尊厳をめぐる批判が広がった。吉川市長は4月19日、本人や関係者に不快な思いをさせたとして謝罪した。一方、市は職員に本人へ発言した意図はなかったと説明し、男性側の弁護士はその説明を不当と指摘した。最終的には、謝罪文と再発防止に関する誓約が示されたと報じられている。
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企業の対応
その後どうしたか?吉川市長は、不適切な表現によって本人や関係者に不快な思いをさせたとして謝罪した。市側は職員に本人へ向けた意図はなかったと説明したが、男性側の弁護士はその弁明を不当と指摘した。報道時点では、謝罪文の提出と再発防止の誓約が確認されている。