愛知県警公式Twitterの新型コロナ誤情報投稿
愛知県警が公式Twitterで、10秒間息を止められれば新型コロナ感染の可能性が低いという誤った情報を発信した。WHOの見解と異なる内容だったため問題視され、県警は数時間後に訂正・謝罪し、投稿を削除した。
X行政・自治体不適切表現啓発
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概要
何が起きた?2020年4月10日、愛知県警広報課が公式Twitterに、深く息を吸って10秒間我慢し、せきや息切れがなければ新型コロナウイルス感染の可能性は低いという趣旨の投稿を行った。新型コロナの感染拡大中で、警察の公式アカウントには高い信頼性が期待されていたため、投稿は広く注目された。その後、WHOが同様の自己判定法を否定していることなどから、内容が正確でない可能性が判明。県警は約3時間半後に訂正し、同日夜に謝罪して投稿を削除した。単なる誤字ではなく、健康情報の根拠確認を欠いた誤配信として問題化した。
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企業の対応
その後どうしたか?愛知県警は投稿後、正確な情報ではない可能性が判明したとして訂正し、同日夜にTwitter上で謝罪して投稿を削除した。誤情報の拡散を防ぐための追加説明を行ったが、投稿前に医学的根拠を確認できなかった点が問題となった。