飲食店撮影で営業機会を損ねたYouTube動画制作
石橋貴明のYouTubeチャンネルが飲食店で撮影した動画で、料理の準備不足や予約キャンセルなど店舗側への配慮不足が生じた。撮影関係者とみられるSNS投稿を契機に批判が広がり、チャンネル側が制作上の不手際と店舗への迷惑を認めて謝罪した。
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概要
何が起きた?2021年8月12日、石橋貴明のYouTubeチャンネル「貴ちゃんねるず」が、寿司店・玉寿司で撮影した動画を公開した。撮影時に提供料理の準備が十分でない状態となり、撮影によって店舗の予約がキャンセルされたと、チャンネル側が翌13日に説明した。店舗関係者とみられるSNS上の苦言が取り上げられ、著名人の撮影企画が店舗の営業や一般客に負担を与えたのではないかとの批判が拡散した。チャンネル側は、企画都合を優先し配慮が足りなかったと認め、公式に謝罪した。
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企業の対応
その後どうしたか?貴ちゃんねるず側は公式Twitterで、料理を十分に準備できない状態で撮影したこと、撮影により予約キャンセルが生じたことを認めて謝罪した。動画は最終的に配信されたが、店舗側への謝意と経緯説明を行った。営業補償などの詳細は公表情報から確認できない。