モスバーガー店頭ポスターへのジャニーズ所属タレント顔面隠し加工
ジャニーズ事務所の性加害問題を受けた広告撤去の過程で、モスバーガーの一部店舗がタレントの顔をシール状の掲示物で覆った。侮辱的・不適切な対応だとして批判が広がり、同社は撤去と謝罪を行った。
その他食品・飲食企業対応・二次炎上広告
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概要
何が起きた？2023年9月13日、モスフードサービスは、ジャニーズ事務所所属タレントを起用した店頭広告への対応過程で、一部店舗の掲示物に不適切な加工があったと発表した。SNS上で拡散した画像では、広告に写るタレントの顔が『テイクアウト』などのシール状の表示で覆われていた。背景には、ジャニー喜多川氏の性加害問題を受け、同社が広告の掲出を中止・撤去する方針を示したことがあった。批判は、契約終了方針の是非だけでなく、広告を撤去する方法がタレント本人やファンを侮辱するように見える点に集中した。同社は本部の指示ではないとしながらも、店舗指導の不備を認め、掲示物を撤去して謝罪した。
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企業の対応
その後どうしたか？同社は、本部から顔を隠す指示は出していなかったと説明しつつ、店舗への指導が行き届かなかった責任を認めて謝罪した。当該掲示物は撤去済みと発表。併せて、性加害問題への対応として、被害者救済と再発防止が認められるまでジャニーズ事務所との契約を継続しない方針を示した。