出演者のX上の中傷投稿を受けたGoogle Pixel広告停止
Google Pixelの広告出演者が、別の著名人に対する中傷的な投稿をXで公開。広告出演者の私的投稿が起用ブランドの価値観と結びつき、Googleは広告・販促物を非公開化し、出演契約をめぐる影響が広がった。
XIT・通信企業対応・二次炎上広告
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概要
何が起きた？2024年8月4日、タレントのフワちゃんが、やす子のX投稿を引用する形で中傷的な内容を投稿した。投稿は短時間で拡散し、出演中だったGoogle Pixelの広告やブランド起用の妥当性がSNSで問題視された。Google Japanは8月6日までに、Google Pixelで展開していた広告・販促物の掲載を停止したと説明し、他者を尊重しない行為に関して厳格なポリシーを有すると表明した。出演者側は投稿について謝罪し、関連番組や出演予定にも影響が出た。広告表現そのものではなく、出演者の個人アカウント上の発言が、起用ブランドのレピュテーションリスクに転化した事例である。
PRO ANALYSIS
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企業の対応
その後どうしたか？Google Japanは、出演者が他者を尊重しない行為をしたことを理由に、Google Pixelの広告・販促物の掲載を停止し、動画を非公開化した。出演者本人も投稿を削除して謝罪したが、広告契約の詳細な終了条件や損害対応は公表されていない。