にじさんじ公式YouTube番組の企業取材演出ミス
YouTubeエンタメ不適切表現
にじさんじの公式YouTube番組で、取材先企業に対する配慮を欠く演出や出演者の言動が公開された。企業への敬意を欠く内容として批判が広がり、運営会社は取材先に謝罪し、動画内容と制作体制を見直すと表明した。
広告・SNS炎上事例
過去の事例から、発信リスクを学ぶ。
241 件の事例
メンタリストDaiGoの差別的な発言
YouTube食品・飲食ジェンダー・差別表現
メンタリストDaiGoが生活保護受給者やホームレスに関する差別的発言を動画で行い、出演CMや広告契約を持つ飲料ブランドにも批判が波及した。企業は発言を問題視してCM放送と広告起用を自粛し、謝罪と支援団体への寄付を表明した。
飲食店撮影で営業機会を損ねたYouTube動画制作
YouTubeエンタメ企業対応・二次炎上
石橋貴明のYouTubeチャンネルが飲食店で撮影した動画で、料理の準備不足や予約キャンセルなど店舗側への配慮不足が生じた。撮影関係者とみられるSNS投稿を契機に批判が広がり、チャンネル側が制作上の不手際と店舗への迷惑を認めて謝罪した。
CoCo壱番屋従業員による休憩室内の不衛生動画投稿
その他食品・飲食不適切表現
CoCo壱番屋のフランチャイズ店舗で、従業員が休憩室で食事中に別の従業員が不適切な動作をする動画を撮影・投稿。顧客提供品と同じカレーをめぐる衛生不安から、店舗の一時営業停止と再教育に至った事例。
店舗従業員によるシェイクをなめる動画の投稿
Instagram食品・飲食企業対応・二次炎上
ドミノ・ピザの従業員が店舗内で商品調理器具を使ってシェイクをなめる動画を撮影し、SNSに投稿した。衛生管理への不安が広がり、同社は謝罪、関係従業員の解雇、器具廃棄、法的措置の検討を行った。
ドミノ・ピザ従業員による調理器具を使った不衛生動画投稿
その他食品・飲食不適切表現
ドミノ・ピザの従業員が、商品調理後に残ったシェイクを調理器具で口にする様子を撮影し、SNSへ投稿。食品衛生と店舗内撮影が問題となり、従業員の解雇、器具廃棄、法的措置の検討に至った事例。
韓国苑アルバイトによる調理機器への直接接触動画投稿
TikTok食品・飲食不適切表現
焼肉店「韓国苑」のアルバイト従業員が、調理場でホイップクリームを口に流し込んだり、ソフトクリーム製造機に直接口をつけたりする動画をTikTokに投稿。衛生面と従業員管理が問題視され、運営会社が謝罪した事例。
脱毛サロンの「9カ月間0円」Instagram PR表現
Instagram美容ステマ・広告表示
YouTuberのてんちむがInstagramストーリーズで脱毛サロンをPRし、「9カ月間0円」と強調した。後の支払い条件が十分伝わらず、無料と誤認させる表示ではないかと批判され、本人が動画やSNSで説明・謝罪し、広告表現と案件管理の問題が注目された。
YouTuberによる未成年者への性的画像要求と所属契約解除
YouTubeエンタメ個人情報
YouTuberのワタナベマホトについて、未成年女性への性的画像要求などが告発動画と画像で拡散した。本人が内容を概ね認めたため、所属事務所UUUMは契約を解除し、被害者への謝罪と関係者へのSNS投稿抑制を呼びかけた。
外国ルーツの学生を描いたNike Japan動画への差別表現・日本人加害者化批判
YouTube小売ジェンダー・差別表現
Nike Japanが外国にルーツを持つ女子学生のいじめや差別を描く動画広告を公開したところ、日本社会を一面的に描き日本人全体を加害者のように扱っているとの批判と、差別の実態を可視化したとの支持が拡散した。動画は公開後も掲載が継続された。
環境省「君野イマ・君野ミライ」萌えキャラ動画の性的・固定観念表現批判
YouTube行政・自治体ジェンダー・差別表現
環境省が地球温暖化対策を若者に伝えるため公開していた萌えキャラクター動画について、女子高校生設定や身体情報、服装・演出が啓発目的に必要か疑問視された。公的機関がジェンダー固定観念や性的な視線を利用しているとの批判が広がった。
ナイキジャパンの差別問題描写動画に対する賛否拡大
YouTube小売ジェンダー・差別表現
ナイキジャパンが、複数の背景を持つ若者が日本社会で差別やいじめを経験する姿を描いた動画を公開。差別を可視化した点が評価される一方、日本社会を一面的に描いているとの批判も広がり、企業の社会問題表現の妥当性が問われた。
ホロライブ所属配信者による任天堂ゲーム動画の無許諾配信
YouTubeエンタメ著作権・肖像権
カバーが、所属タレントのYouTube配信で任天堂などの著作物を必要な許諾なく利用していたと公表した。多数の動画を非公開化・収益化停止し、権利者への謝罪と社内確認体制の見直しに至った。
はるやま「i-Shirt」Web動画における家事役割の固定化
Web広告小売ジェンダー・差別表現
はるやま商事がノーアイロンシャツのWeb動画で、男性が仕事をする一方、女性が家事を担う構図を描いた。家事を妻の役割とする性別分業を助長すると批判され、同社は動画を非公開にして謝罪した。
大戸屋アルバイトによる店内不適切動画の複数投稿
Instagram食品・飲食企業対応・二次炎上
店舗アルバイトが店内で配膳用トレイを使った不適切行為などを撮影し、個人SNSへ投稿。食器・店舗衛生への不安が広がり、従業員3人の退職処分、全店休業、再教育と清掃に発展した。
バーミヤン厨房での喫煙動画投稿
X食品・飲食不適切表現
アルバイト従業員が、深夜の厨房で中華鍋の炎を使ってたばこに火を付ける動画を撮影・投稿。食品を扱う現場での喫煙と火気使用が批判され、すかいらーくが謝罪し、関係者処分と法的責任の追及を検討した。
セブン‐イレブン店員によるおでん不適切動画投稿
TikTok小売不適切表現
セブン‐イレブン横浜高島台店の元従業員2人が、おでんの具材を口に入れて戻す動画を撮影しSNSに投稿。衛生管理への不安と企業の監督責任が問題となり、解雇、謝罪、店舗への違約金請求などに発展した。
ビッグエコー従業員による唐揚げ床置き動画の再炎上
X食品・飲食不適切表現
カラオケ店舗の従業員が、床に置いた唐揚げを調理器具で拾い上げる様子を撮影し、SNS上で拡散。食品衛生への不安と店舗管理への批判を受け、第一興商が謝罪し、警察への被害届提出と教育強化を進めた。
くら寿司従業員による食材廃棄・再投入動画投稿
Instagram食品・飲食企業対応・二次炎上
くら寿司のアルバイト従業員が、魚をゴミ箱に捨てた後にまな板へ戻す動画を撮影し、SNSに投稿した。食品への不信と店舗衛生への懸念が急速に拡散し、会社は関係者を解雇、店舗を営業停止、刑事・民事の法的措置を進めると発表した。
すき家従業員による店内不適切動画投稿
Instagram食品・飲食企業対応・二次炎上
すき家の店舗従業員が、店内で調理器具を使った不適切行為を撮影し、動画をWeb上に投稿した。衛生・安全を損なう行為として拡散し、ゼンショーは謝罪、店舗営業停止、関係者処分、再発防止策を公表した。
日清食品の大坂なおみアニメCMにおける肌色表現
Web広告食品・飲食ジェンダー・差別表現
日清食品のテニス選手アニメCMで、大坂なおみ選手が実際より白い肌色で描かれた。人種的アイデンティティを消去する表現との批判が国内外で広がり、動画公開停止、謝罪、制作関係者への説明が行われた。
すき家従業員による調理器具を使った不適切動画投稿
Instagram食品・飲食企業対応・二次炎上
すき家の従業員が店舗内で調理器具を使った悪ふざけを撮影し、動画をWeb上に投稿した。飲食店の衛生・安全管理と従業員教育への不安が広がり、ゼンショーは謝罪、関係店舗・従業員の特定、社内規定に基づく処分を発表した。
ビッグエコー従業員による唐揚げ床落とし動画の投稿
Instagram食品・飲食企業対応・二次炎上
第一興商が運営する「ビッグエコー」で、従業員が調理中の唐揚げを床に落として調理器具に戻す動画を撮影し、SNS上で拡散した。衛生管理と従業員教育への不信が広がり、会社は謝罪、関係従業員の処分、店舗の営業停止を行った。
P&G「就活をもっと自由に」女性就活生の外見変化を中心にした動画広告
YouTubeその他不適切表現
P&Gの就職活動向け動画広告が、女性就活生の髪型や外見の変化を通じて就活ルールへの違和感を表現した。就活の自由を訴える一方、女性の見た目を評価する企業文化を再生産しているとの批判が起こり、広告の意図と受け止めのずれが注目された。
ひょっこりはんのBGM無断利用をめぐる著作権処理問題
YouTubeエンタメ著作権・肖像権
芸人ひょっこりはんが動画や出演で使用していた楽曲について、音楽素材サイト運営者が著作権侵害を指摘。吉本興業側は楽曲使用・販売の停止や二次配布先への訂正連絡を約束し、権利処理を確認せずに動画・営業展開した点が問題となった。
スシロー店内への小型カメラ設置動画のYouTube公開
YouTube食品・飲食著作権・肖像権
YouTuberがスシロー店内の回転レーンに小型カメラを設置し、店内や他の来店客を撮影した動画をYouTubeで公開。顧客の肖像・プライバシーと店舗の撮影管理が問題視され、企業の被害者対応が問われた。
台湾ワコールPR動画の動物を用いた胸部揺れ表現
Web広告美容不適切表現
台湾ワコールがスポーツ時のバストの揺れを表現するため、動物を使ったPR動画を制作・公開。動物への非倫理的な扱いだとの批判がSNSで再拡散し、日本ワコールが謝罪。動画削除とグループ内の広告制作・表現管理の徹底を表明した。
ロフトのバレンタイン動画広告における女性同士の対立表現
YouTube小売ジェンダー・差別表現
ロフトが公開したバレンタイン向け動画広告で、女性同士が外見や恋愛をめぐって競い合うように描かれた。女性への固定観念を助長するとの批判が広がり、ロフトは広告を数日で停止・削除した。
サントリー「プレミアムモルツ」公式Twitter投稿における人種・国籍をめぐる表現
X食品・飲食ジェンダー・差別表現
サントリーの「ザ・プレミアム・モルツ」キャンペーンで、水原希子氏が出演する動画とTwitter投稿をめぐり、出演者のルーツや外見を揶揄する反応が拡散した。企業が差別的な反応にどう向き合うかも問われ、公式説明が行われた。
宮城県・仙台宮城観光キャンペーンPR動画の性的演出
YouTube行政・自治体不適切表現
仙台・宮城観光キャンペーンのPR動画が、女性出演者の身体や性的な連想を前面に出した演出で観光地を紹介したとして批判された。自治体の公費を使った観光動画として不適切との指摘が広がり、宮城県知事が問題を認めて動画を削除した。